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82 Views | 26.11.2018 | 22:18 Uhr
geschrieben von Leon Sackhoff
Bestell-/Kundennummer: 09901616789567
Ich habe ein Paket bestellt, welches nun seit 10 Tagen im Verteilzentrum LC Graben festhängt.
So langsam geht mir wirklich die Geduld aus. Von der teuren Service Hotline wird man auch nur vertröstet. Laut Google Recherche bin ich nicht der einzige, der Probleme mit diesem Verteilzentrum hat. Muss sowas bei einem Versandunternehmen sein?
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Schnellstmögliche Auslieferung
ofortantwort
29.11.2018 | 16:32
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Leon Sackhoff,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die lange Laufzeit entschuldigen wir uns. Bitte schicken Sie uns eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmediahermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 179994", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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