real.de (Düsseldorf)
Am 21.11.18 versandt
Bestell-/Kundennummer: Bestell-Nr.: MAHU7A1
Sollte am 26.11.18 im real Coesfeld ankommen.
Heute am 27.11. angefragt und was bekommt man, einen Gutschein über satte 5,00 Euro für den nächsten Online-Einkauf.
Ist doch lächerlich, wer kauft in einem Geschäft nochmals ein, wenn man nicht pünktlich liefert und man nicht einmal geschrieben bekommt, woran es liegt, sondern nur Phrasen genannt bekommt.
30.11.2018 | 15:44
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Jepp,
wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt werden konnte. Wir hatten Ihnen zum vorliegenden Sachverhalt eine Nachricht zukommen lassen.
Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht, uns bei Anregungen, Fragen oder Kritik unter unserer kostenlosen Kundenhotline 0800 / 33 00 556 zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr real. de-Team
Weiterhin werd ich online dort nicht mehr einkaufen