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Durch AVIS Autovermietung gelöste Beschwerde. | 307 Views | 30.11.2018 | 23:38 Uhr
geschrieben von Wolfgang Helms

AVIS Autovermietung GmbH & Co. KG (Oberursel)

Verärgerter Kunde

Ich schrieb per E-Mail eine Nachfrage an den AVIS Kundenservice und bekam automatische Standardantwort, dass Antwort voraussichtlich innerhalb von 10 Tagen kommt.

Nach 1 Monat und trotz 3 Nachfragen fehlt jegliche Antwort/Kommentar.

Die gleiche ärgerliche Erfahrung machte ich vor 2-3 Jahren.

Was für Kundenservice ist das?

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Meine Forderung an AVIS Autovermietung GmbH & Co. KG: Umgehende Bearbeitung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


16.12.2018 | 02:55
von Wolfgang Helms gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma hat mir inzwischen (nach Beschwerde über einen anderen Kanal) eine E-Mail geschickt mit einer Entschuldigung und Zusage einer Gutschrift, die bisher noch nicht eingegangen ist.
Besten Dank.




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