Durch energycoop gelöste Beschwerde. | 53 Views | 04.12.2018 | 16:22 Uhr
geschrieben von Petra Bleicher

energycoop eG (Osnabrück)

Ecoop zahlt Guthaben nicht aus und am Telefon unfreundlich

Bestell-/Kundennummer: GM1034444

Ecoop-unfreundlicher unverschämter Stromanbieter

Firma ecoop zahlt Guthaben lt. der Abrechnung von Ende September innerhalb 14 Tagen aus. In Zwischenzeit sind 10 Wochen vergangen und das Geld ist nicht auf meinem Konto.

Die Hotline verstrickt sich in Ausreden und ist am Telefon sehr unfreundlich. Sie legen sogar einfach auf. Wer hier der Kunde ist, ist mir ein Rätsel.

Ecoop hortet mein Geld. Ecoop wurde mir von einem großen Finanzdienstleister empfohlen.
Der Weg zum Rechtsanwalt wird mir nicht erspart bleiben.

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Meine Forderung an energycoop eG: 336,15 Euro


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Kommentare und Trackbacks (1)


10.12.2018 | 16:21
von Petra Bleicher gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Problem wurde nach mehreren Telefonaten und E-Mails gelöst. Geld wurde bezahlt und am 10.12.2018 fand ein klärendes Gespräch mit einer Entschuldigung statt.


10.12.2018 | 16:22
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