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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 43 Views | 08.12.2018 | 11:31 Uhr
geschrieben von Ben W.

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket liegt seit Tagen im Depot München

Bestell-/Kundennummer: 84327181830243

Seit fast einer Woche liegt mein Paket im Depot München Nord. Die Hotline vertröstet mich immer wieder auf den nächsten Tag!

Einfach nicht zu verstehen, warum das Paket nicht einfach zugestellt wird.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Sofortige Auslieferung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.12.2018 | 15:35
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Ben W.,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir entschuldigen uns für die lange Laufzeit.

Die Sendung wurde am 05.12. erfolgreich zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


13.12.2018 | 15:41
von Ben W. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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