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Gegeben: Sie bestellen einen Internet-Flatrate 10GB Vertrag zum Schnäppchenpreis 13,99 € pro Monat, wie im Netz und über TV-Verkaufssender erhältlich.

Bereits nach kurzer Laufzeit bemerken Sie eine deutliche Verzögerung der Schnelligkeit im Netz und Sie finden als Ursache, dass der Betreiber Ihnen einfach statt des vertraglich vereinbarten 3G Standards nur noch 2G liefert.

Natürlich reklamieren Sie bei mobilcom-debitel als Netzprovider, erhalten ein freundliches Antwortschreiben mit anschließender Bitte um positive Bewertung der "Leistungsfähigkeit" des Providers unter Hinweis darauf, dass man sich den Vorgang nicht erklären könne, wahrscheinlich liege der Fehler bei der D1-Telekom, immerhin funktioniert der vereinbarte Internetbetrieb sofort wieder im 3G Standard.

Jetzt aber kommt die Preiskorrektur des "Schnäppchens" durch mobilcom-debitel auf andere Weise: Da es vom Gesetzgeber keinerlei Kontrolle darüber gibt, werden aus Ihren vertraglich vereinbarten 10GB Datenvolumen innerhalb 3 Tages-Frist bei unterdurchschnittlicher Internetnutzung (gerade mal einige Korrespondenzabwicklungen, also keine Bilder, Videos, Musik, Filme, Zeitungen o. ä.) nur noch 2,5 GB Restverbrauchsdatenvolumen, diese werden natürlich "ordentlich" auf dem "Verbrauchsdisplay" von "Mein MD" ausgewiesen, wie der Verbrauch von 7,5 GB zustande kam, entzieht sich allerdings jeder Transparenz!

Ein echter mobilcom-debitel "Schnäppchen-Flop"- alles ganz "legal" da vom Verbraucher nicht beweisbar! - Hier hilft nur: Sofortige Kündigung und Auf-nimmer-Wiedersehen! -Genau das habe ich mit dieser "seriösen" Firma gemacht, Nachahmung empfohlen! -