GLS Germany (Neuenstein)
Weder geklingelt noch eine Karte hinterlassen
Bestell-/Kundennummer: 87810501485
Im Oktober schonmal solche Probleme mit GLS gehabt und noch kulant reagiert.
Aber heute reicht es mir dann doch!
Ich habe den ganzen Tag auf die Zustellung meiner Sendung gewartet. Keiner kam! Dann über Facebook mit dem Support in Kontakt getreten um dann die Antwort zu bekommen, dass um kurz nach 17 uhr eine Zustellung leider nicht möglich war.
Blödsinn bei mir hat keiner geklingelt. auch die Karte das morgen nochmal zugestellt wird habe ich nicht erhalten.
Bin stocksauer vorallem, da es sich bei der Sendung um ein Geschenk handelt!
12.12.2018 | 13:54
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Frau Ettner-Büthe,
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Beschwerde ist gelöst