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Hermes kann nicht ausliefern
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119 Views | 09.12.2018 | 17:57 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket wird nicht geliefert, Hotline nicht erreichbar
Bestell-/Kundennummer: 91335112792768
Mein Paket wird einfach nicht zugestellt. Nach 10-fachen E-Mail schreiben, bekomme ich ständig eine automatisch verfasste "Tut uns leid" Nachricht! Dann heißt es, Zustellung am 5.12., jetzt der 8.12.die Hotline ist nicht zu erreichen. Hermes ist nicht empfehlenswert!
Meine Frau wartet seit 2 Wochen auf ihr Paket. Hotline ebenfalls nicht erreichbar und dieselben Tut uns leid E-Mails die Hermes anscheinend tausendfach verschickt!
Wenn ihr dem Weihnachtsstress nicht gewachsen seid, dann lasst es bleiben. Ich wechsle zu DHL, auf die ist Verlass. Ihr solltet euch schämen, so viele Kunden zu verärgern in der schönsten Zeit des Jahres.
Ich will gar nicht wissen, wie viele Kinder kein Weihnachtsgeschenk bekommen, nur weil ihr nicht in der Lage seid, euren Job zu machen.
91335112792768
ofortantwort10.12.2018 | 18:55
Abteilung: Social Service
Hallo Maik Büns,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung verspätet zugestellt wurde.
Sie wurde heute (10.12.) erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
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Bei mir gelöst aber bei meiner Frau nach 3 Wochen immernoch nicht. Trotzdem nutze ich im Zukunft kein Hermes mehr
13.12.2018 | 21:27
von Maik Büns
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Bei mir gelöst aber bei meiner Frau nach 3 Wochen immernoch nicht. Trotzdem nutze ich im Zukunft kein Hermes mehr
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