DHL:
Packstation defekt
DHL:
Schaden DHL Paket
Gestern habe ich eine Beschwerde über das Ablegen im Nachbarort geschrieben.
Tagsüber habe ich versucht, die Service Hotline anrufen zu lassen. Mit dem Ergebnis: Antwort der Dame: Das ist korrekt. Seien sie froh, dass wir das Paket nicht in Köln abgelegt haben! Danach wurde aufgelegt.
Gerade habe ich vom gleichen Zusteller ein Paket geliefert bekommen. Er bot an, das Paket korrekt zu liefern, wenn ich die Beschwerde zurücknehme. Als ich das ablehnte, lachte er mich aus und meinte: Dann sehen sie zu, wie sie zurechtkommen.
Eine sehr abwertende Handbewegung bekam ich zur Unterstützung seiner Ansage.
Hallo DHL! Wie behandeln sie ihre Kunden?