Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 91 Views | 09.12.2018 | 18:46 Uhr
geschrieben von Rico Mehlhorn

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Paket angeblich zugestellt, aber nichts angekommen

Bestell-/Kundennummer: 09446301875575

Absolut unfassbar. Der DPD Bote fährt hier dran vorbei, hält aber nicht Sendungsverfolgung gibt an, dass das Paket erfolgreich zugestellt wurde. Ruft man den Kostenpflichtigen Support an, hängt man über 10 Minuten in der Warteschleife. So Asozial ist nicht mal DHL.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Paket an mich übergeben


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.12.2018 | 12:10
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrter Herr Mehlhorn,

es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben.

Gerne gehen wir dem nach udn leiten eine Prüfung in die Wege. Bitte senden Sie uns dazu eine Email an socialmedia spider monkey dpd.de und teilen Sie uns die Paketnummer und Postleitzahl mit.

Viele Grüße,

Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


20.12.2018 | 12:20
von Rico Mehlhorn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sendungsnummer ist angegeben. DPD hat es nicht nötig sich zu kümmern und antwortet mit Standart-Text.




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