Durch Center Parcs gelöste Beschwerde. | 180 Views | 09.12.2018 | 20:14 Uhr
geschrieben von Tanja Jochum

Center Parcs Germany GmbH (Köln)

Umbuchung Exklusiv auf VIP vom Veranstalter

Bei der Erstellung des Tickets habe ich heute festgestellt, dass unser Bungalow umgebucht wurde. Ohne Kommentar für unseren Urlaub vom 14 bis 17.12.2018 von Exklusiv auf VIP. Offensichtlich ist die Problematik in diesem Park entgegen der Presse nach wie vor vorhanden.

Ich bin entsetzt, wie mit uns langjährigen Center Parcs Kunden umgegangen wird. Uns wurde als Entschädigung ein Frühstücksbuffet für unsren Aufenthalt vorgeschlagen. Aber damit bin ich nicht einverstanden.

Der letzte Urlaub im Center Parcs war schon getrübt durch einen desolaten Bungalow. Ich werde wohl das letzte Mal gebucht haben.

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Meine Forderung an Center Parcs Germany GmbH: Entsprechend


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.12.2018 | 09:16
Firmen-Antwort von: Center Parcs Germany GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Es wurde in einem persönlichen Gespräch das Anliegen zur Zufriedenheit von Familie Jochum gelöst.

Center Parcs Kundenbetreuung

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Kommentare und Trackbacks (1)


10.12.2018 | 20:34
von Tanja Jochum gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wurde zu unserer Zufriedenheit gelöst. Vielen Dank.


10.12.2018 | 20:34
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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