Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 28 Views | 11.12.2018 | 13:52 Uhr
geschrieben von Marita Koppka

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Geht nichts weiter

007643976052128 Sendung ID von Hermes

Auch nach Anruf bei der Hermes Hotline geht’s nicht weiter. Dort wurde nur mitgeteilt, dass es in Köln nicht richtig läuft.

Trotzdem wäre eine Zustellung wünschenswert. Daher erneut die Frage, wieso mein Paket noch in Köln seit dem 5.12.18 herumliegt und wann Hermes es weiter bearbeitet?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung des Paketes


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.12.2018 | 14:54
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Marita Koppka,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir entschuldigen uns für die lange Laufzeit.

Der Bote ist derzeit (11.12.) mit der Sendung unterwegs, daher wird die Sendung voraussichtlich heute zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


12.12.2018 | 01:04
von Marita Koppka gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vielen Dank für die schnelle Beantwortung. Paket ist da




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