DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
Paket nicht abgeliefert, geklingelt und sofort abgehauen
Bestell-/Kundennummer: Paketnr P00379040032K
Paket sollte zusammen mit 8 weiteren Paketen am 8.12.2018 geliefert werden. (insg. 9 Pakete). Davon nur 8 angekommen
Das ist wohl ein ganz neuer Trick, erstmal werden die Pakete nicht komplett geliefert, obwohl der Zustelltermin für den 8.12.2018 bestätigt wurde. Dann ist der Zusteller zu faul, die 12 Treppenstufen hochzulaufen und die Pakete, die er wohl dabeihatte, bis an die Haustür zu liefern.
Dann trotz Verspäteter Zustellung heute 10.12.2018 wird wohl eine bereits vorbereitete Benachrichtigungskarte einfach in den Briefkasten geworfen. Folgender Hergang:
Zusteller wirft Benachrichtigungskarte in den Briefkasten (war wohl schon vorher ausgefüllt!)
Klingelt
Tür wird aufgemacht, da ist der Zusteller schon am Fahrzeug und steigt in den Wagen
Der Vorfall wurde von meiner Nachbarn, welche gerade vor dem Gebäude stand, beobachtet.
Der Kollege macht es sich besonders einfach, und liefert wohl die Pakete direkt an den Paketshop ab.
14.12.2018 | 06:57
Abteilung: Social Media
Sehr geehrter Herr Gregor Knappik,
das was Sie beschreiben ist in dieser Art natürlich nicht in unserem Interesse und wir möchten dem gerne nachgehen und dies für Sie klären. Bitte lassen Sie uns zur Legitimation Ihre Postleitzahl in einer E-Mail an socailamediadpd.de zukommen. Bitte geben Sie Igren Namen in der E-mail mit an und das Sie bereits über die Reklabox Kontakt zu uns aufgenommen haben, damit wir dies zuordnen können.
Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen.
Viele Grüße, Ihr DPD Team
Beschwerde ist gelöst