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Startseite > Online Shops > Mode > Kapatcha > gelöste Beschwerde-Nr.: 181410
Durch Kapatcha gelöste Beschwerde. | 129 Views | 10.12.2018 | 12:01 Uhr
geschrieben von Andre Kley

Kapatcha (Emsdetten)

Ware bezahlt und nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: 3180

Am 30.11.2018 habe ich über kapatcha.com Ware bestellt.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 181410 thumb
1 Bild

Lieferzeit war mit 2-5 Tage angegeben.

Am 06.12 habe ich angerufen und nachgefragt, wann meine Bestellung verschickt wird. Der Mitarbeiter am Telefon meinte, es geht Freitag raus.

Nachdem der Bestellstatus 1 Tag später unverändert war, habe ich eine E-Mail geschrieben und nochmal nachgefragt.

Der Mitarbeiter schrieb mir, er werde sich mit dem Versand in Verbindung setzen.

Seitdem habe ich nichts mehr gehört.

Sollte ich in den nächsten 2 Wochen nichts mehr hören, werde rechtliche Schritte einleiten.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Kapatcha: Ich möchte meine Bestellung haben


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


10.12.2018 | 16:34
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


18.12.2018 | 10:03
von Andre Kley gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Kapatcha. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Kapatcha aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Kapatcha. Regelverstoß |

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