BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Keine Jahresabrechnung und keine Guthaben Auszahlung
Bestell-/Kundennummer: 851136
Zum wiederholten Mal habe ich per Telefon nach meiner Abrechnung gefragt.
Die Frist von 6 Wochen ist abgelaufen und jetzt habe ich eine E-Mail mit einer Frist gesetzt.
Wenn die Forderungen nicht bearbeitet wird, werde ich ohne zu zögern, alle meine Unterlagen meinem Anwalt vorlegen.
Ich werde solange weitermachen, bis sie mir mein Geld auszahlen.
Kundenhotline ist Inkompetent und sind der deutschen Sprache nicht mächtig.
Mir wurden 6363 Kilowatt berechnet, obwohl ich 2800 genutzt habe.
Also Schulden sie mir einiges an Geld
12.12.2018 | 08:59
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Kunde,
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Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team