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Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL > gelöste Beschwerde-Nr.: 181749
Durch DHL gelöste Beschwerde. | 36 Views | 16.12.2018 | 15:45 Uhr
geschrieben von Tillmann Luther

DHL (Bonn)

Zoll für nichts

Ich soll tatsächlich Zoll für ein 21 kg schweres Paket bezahlen- habe aber nichts bestellt und auch nichts erhalten

Gipfel der Unverschämtheit:

Ich soll für ein 21kg schweres Paket Zoll bezahlen, habe nie etwas bei der besagten Firma bestellt oder bezahlt.

Tatsache ist: DHL hat die Zollunterlagen mit einer anderen Sendung an mich über 1,4 kg vermischt.

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Meine Forderung an DHL: Korrektur und Entschuldigung


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


16.12.2018 | 20:53
von Tillmann Luther gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
DHL hat eingelenkt und sich entschuldigt. Ich muss nichts bezahlen. In der Tat wurden Papiere vertauscht, bzw. vermischt.




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