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GLS:
Nicht zugestellt
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS > gelöste Beschwerde-Nr.: 181878
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164 Views | 17.12.2018 | 14:14 Uhr
GLS Germany (Neuenstein)
Paket nicht erhalten
Bestell-/Kundennummer: sendungsnummer 68284992125
Paket verschollen
Laut online Tracking.
Mein Paket wurde angeblich am 14.12.18 um 12:15 Uhr bei mir zugestellt, obwohl keiner zuhause war.
Es gab keine Genehmigung von mir zur Abstellung oder Abgabe an Nachbarn.
Wo ist mein Paket?
ofortantwort18.12.2018 | 16:09
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrter Herr Siebler,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter
gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Kommentare und Trackbacks (1)
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Der Fahrer hat das Paket im Nachbarort abgegeben anstatt Murrgasse aber in der Murrstrasse. die Leute haben sich bei mir gemeldet habe das Paket da abgeholt.
21.12.2018 | 18:11
von Klaus . Siebler
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Der Fahrer hat das Paket im Nachbarort abgegeben anstatt Murrgasse aber in der Murrstrasse. die Leute haben sich bei mir gemeldet habe das Paket da abgeholt.
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