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Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL > gelöste Beschwerde-Nr.: 181905
Durch DHL gelöste Beschwerde. | 73 Views | 19.12.2018 | 17:35 Uhr
geschrieben von Sven Schneider

DHL (Feucht)

Paket seit Tagen "in Zustellung"

Bestell-/Kundennummer: 00340434286334600936

Paket laut Sendungsverfolgung seit

Status am Fr, 14.12.2018 08:29 Uhr:
Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.

Zusteller hat weder am Freitag noch am Samstag die Sendung dabei, die Sendung ist aktuell "verschollen". Zusteller sehr unfreundlich und spricht fast kein deutsch.

Servicehotline DHL kann auch nicht machen außer Beschwerde aufnehmen und diese innerhalb von 3 bis 7 Tagen bearbeiten, da das der (unfreundliche) Zusteller klären muss (der, persönlch angesprochen, keine Auskunft gibt und dem es egal ist) - unglaublich.

Sendung ist extrem dringend und hochpreisig.

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Meine Forderung an DHL: Sofortige Nachforschung und Angabe, wo und wann ich die Sendung abholen kann


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


27.12.2018 | 11:28
von Sven Schneider gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paket kam 5 Tage später an, auf meine Beschwerde bei Reclabox und bei DHL bis heute keine Rückmeldung seitens DHL




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