Startseite > Handel > Textilhändler > NKD > gelöste Beschwerde-Nr.: 182138
Durch NKD gelöste Beschwerde. | 201 Views | 22.12.2018 | 16:02 Uhr
geschrieben von Celine Hawranke

NKD Vertriebs GmbH (Bindlach)

Kirschkissen mit Lama Bezug brennt

BILDER
1 reclabox beschwerde de 182138 thumb
1 Bild

Wir haben das Kirschkissen mit Lama bezug heute gekauf und wollten es nach dem einkauf testen, aber als wir es in die Mikrowelle gaben bei der angegebenen Temperatur und Zeit hat es nach 30sec angefangen zu Brennen. Wir sind entsetzt.

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Meine Forderung an NKD Vertriebs GmbH: Wir wollen das uns der Preis zu 100% erstattet wird


Firma hat geantwortet nach etwa 1 Monat nach etwa 1 Monat
30.01.2019 | 16:53
Firmen-Antwort von: NKD Vertriebs GmbH
Abteilung: Beschwerdemanagement

Sehr geehrte Frau Hawranke,

es tut uns sehr leid, dass Sie die geschilderte Erfahrung gemacht haben.

Um Ihr Anliegen klären zu können, benötigen wir noch nähere Angaben von Ihnen. Wir möchten Sie bitten, sich über unser Kontaktformular unter www2.nkd.com/unternehmen/kontakt_21.html bei uns zu melden.

Vielen Dank.

Freundliche Grüße

Ihr NKD Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


02.02.2019 | 17:57
von Celine Hawranke gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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