Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde. | 23 Views | 22.12.2018 | 18:29 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3320771

Telekom Deutschland GmbH (Bonn)

Seit einer Woche Mobilfunkempfang stark gestört

Bestell-/Kundennummer: 85394666

Kein Netz oder nur einen Balken.
Internet häufig nur EDGE.

Lösung angeblich innerhalb eines Tages, dann drei Tage dann gar keine Antwort mehr.

Keine Erstattung, keine Kulanz.

Ist das #besterservice im "besten Netz"?

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Meine Forderung an Telekom Deutschland GmbH: Sofortige Lösung des Sachverhalts, Schulung der Mitarbeiter, Umfangreiche Erstattung für alle Betroffenen Kunden und zwar eigenverantwortlich


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


31.12.2018 | 13:55
von ReclaBoxler-3320771 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


14.01.2019 | 14:19
von ReclaBoxler-3320771 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


04.02.2019 | 14:36
von ReclaBoxler-3320771 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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