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Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 182306
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94 Views | 22.12.2018 | 20:45 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes verschafft sich ohne Erlaubnis Zutritt zu Gebäuden!
Bestell-/Kundennummer: 58351129328962, 58351129329846
Der Mensch von Hermes hat wiederholt (!) einfach eines unserer Nebengebäude ohne unsere Zustimmung betreten - es handelt sich um ein Haus, in dem frei (!) Kaninchen leben.
Erstens hat er nichts in unseren Gebäuden zu suchen!
Zweitens könnten die Kaninchen herauslaufen - was macht er denn dann!
Drittens könnten sich die Kaninchen an den Paketen verletzen - das ist das letzte Mal tatsächlich passiert, eine Häsin hatte eine aufgerissene Nase, weil sie an die scharfkantige Plastikschnur gekommen ist (sie erkundet alle Sachen, die herumliegen).
ofortantwort27.12.2018 | 15:06
Abteilung: Social Service
Hallo Nicola Moser,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass sich unerlaubt Zutritt zu dem Gebäude verschafft wurde.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Hängen Sie bei der nächsten Sendung bitte auch einen Zettel an die Tür, um den Boten darauf hinzuweisen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
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Keine Ahnung, ob es gelöst ist. Ich habe mich ja schon mal beschwert und es ist trotzdem wieder passiert. Ich würde dem Hermesboten ja gerne einen guten Ablageort mitteilen, aber ich weiß nicht, wie.
30.12.2018 | 17:38
von Nicola Moser
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Keine Ahnung, ob es gelöst ist. Ich habe mich ja schon mal beschwert und es ist trotzdem wieder passiert. Ich würde dem Hermesboten ja gerne einen guten Ablageort mitteilen, aber ich weiß nicht, wie.
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