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33 Views | 23.12.2018 | 09:27 Uhr
geschrieben von Heiko Kuckley
Bestell-/Kundennummer: Sendungsverfolgung Nr 01595131032547
Heikokuckley@gmail.com
Am 15.12.2018 habe ich über Amazon bei der Firma Ressonnek eine Bestellung aufgegeben. Das Paket sollte heute geliefert werden am 20.12.2018
Gestern Abend bekam ich von DPD eine E-Mail, dass mein Packet mit der Sendungsverfolgung Nr. 01595131032547 heute zugestellt wird. Als ich die Nr. heute eingab, erscheint Paket sei zugestellt.
Dies stimmt aber nicht, wo ist meine Ware? Ich fordere Ersatz oder Geldrückgabe
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Wo ist mein Paket oder Geldrückgabe
ofortantwort
27.12.2018 | 08:48
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Hallo Herr Kuckley,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Um Ihr Anliegen bearbeiten zu können benötigen wir neben der Sendungsnummer noch die Postleitzahl der Lieferadresse. Bitte senden Sie diese an socialmedia
dpd.de
Bitte nutzen Sie folgenden Betreff:
Heiko Kuckley Beschwerdenummer 182372 23.12.2018 um 9:27 Uhr
Viele Grüße
Ihr Social Media Team
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