Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 11 Views | 23.12.2018 | 13:55 Uhr
geschrieben von Marko Knabe

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes liefert Paket nicht aus

Bestell-/Kundennummer: 02345169003904

Seit 5 Tagen warte ich auf ein Paket von Hermes, welches im Verteilerzentrum Erfurt liegt und seit 5 Tagen angeblich immer wieder in Zustellung ist und dann wieder am nächsten Werktag zugestellt werden soll.

Hotline Mitarbeiter eine Zumutung - entweder legen Sie einfach auf oder Aussage Sie könnten da auch nix tun.

Hallo, was ist das bitte schön für ein Unternehmen. Ich bestelle ein Paket per Hermes und es wird nicht zugestellt durch Hermes - warum?

Da ich durch meinen Bekanntenkreis wohl kein Einzelfall bin und die Beschwerden sich häufen, sollte dieses Unternehmen nicht weiter empfohlen werden und keine Pakete mehr in Auftrag nehmen dürfen. Werde dieses Vorgehen und Ihre Geschäftspraxis mal in unserer Tageszeitung (da ich dort angestellt bin) veröffentlichen.

Schöne Weihnachten ohne mein Paket und einem traurigen Kindergesicht.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Umgehende Zustellung und Erklärung Ihrerseits


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


23.12.2018 | 15:45
von Marko Knabe gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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