Die BEV hat mir diese Woche eine "Information zur Preisanpassung" für die Zeit ab dem 10 Belieferungsmonat angekündigt.
Der kWh-Arbeitspreis steigt um 4 Cent und der Grundpreis soll von 35,00 auf 84,00 Euro pro Monat steigen.
Da ich sehr deutlich auf mein Sonderkündigungsrecht hingewiesen werde, vermute ich, dass ich genau dies tun soll; vielleicht um einen Bonus zu verwirken, aber das ist nur eine Vermutung.
Statt der Kündigung habe ich der Erhöhung widersprochen, die Bundesnetzagentur involviert und mich auch bei BEV selbst beschwert. Dieser Eintrag bei ReclaBox mag ebenfalls helfen.
Insgesamt bewerte ich das gezeigte Geschäftsgebaren der BEV - Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH als sehr unseriös.
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Keine Preiserhöhung innerhalb des ersten Vertragslaufjahres wg. Preisfixierung
ofortantwort
23.12.2018 | 10:16
Firmen-Antwort von:
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
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294 Views | 23.12.2018 | 10:16 Uhr
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