Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Echt Bomben Service
Paket sollte am 19.12 zugestellt werden. Nicht erfolgt.
lt. Verfolgung neues Datum 20.12. Im Laufe des Nachmittags Info Empfänger nicht erreicht, obwohl extra ganzen Tag zu Hause gewartet. Gezwungenermaßen jetzt auf Packstation umgeleitet und darf in Innenstadt auf Parkplatzsuche gehen und Benzin verfahren.
lt. Hermes positive Zustellung liegt bei über 90%. Welche Zustellung ist gemeint, die gar nicht angefahrenen Kunden. Zustellung im Postamt? Echt Bomben Service. Gemeint sind nicht die überlasteten Fahrer, sondern Chefs, die sich goldene Nase verdienen.
27.12.2018 | 19:09
Abteilung: Social Service
Hallo Helga Pfeiffer,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmediahermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 182552", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst