Hardeck Möbel GmbH & Co. KG (Bochum)
Unfreundliche Verhalten der Kundenberater
Sehr geehrte Damen und Herren,
Hiermit möchte ich mich über den Herrn T.,der bei Sitzgruppe arbeitet, beschweren.
Ich war am 20.12.2018 bei ihnen, wollte Sitzgruppe kaufen. Bin ich zur den Herrn T. gegangen (Er war am Sitzen, hatte keine Kunden), habe gefragt, wo die Sitzgruppe bis 1000,00€ sind.
Er hat total arrogant und unfreundlich beantwortet, ich soll selbst gucken und finden, außerdem mit so wenig Geld könnte ich dort nichts finden.
Ich finde schade, dass Möbel Hardeck so guten Ruf im Markt hat und so ein Mensch dort arbeitet. Ich werde nie wieder dahin gehen, irgendetwas zu kaufen.
Ich möchte was Schönes kaufen, nicht mich von einer der sich Mensch nennt zu ärgern.
Mit freundlichen Grüßen
Gökce
08.01.2019 | 13:17
Abteilung: Kundenservice
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Ihre Kritik
nehmen wir sehr ernst und bemühen uns um Verbesserung. Um Ihnen nun
schnell weiterhelfen zu können, senden Sie uns bitte eine Email mit Ihren
Kontaktdaten sowie Ihrer Beschwerde an kundenhardeck.de.
Wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen.
Viele Grüße
Ihr HARDECK-Team
Beschwerde ist gelöst