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Sehr geehrte Damen und Herren,

BEV zahlt auch nach mehrmaliger telefonischer Aufforderung Neukundenbonus nicht aus.

Die Abschlussrechnung ist vom 11.10.2018. Auf der Abschlussrechnung steht Restzahlung von 73,76 € und Neukundenbonus von 246,69 €. Die Restzahlung wurde unverzüglich eingezogen, der Neukundenbonus wurde nach mehrmaligen telefonischen sowie schriftlicher Aufforderung bisher immer noch nicht ausbezahlt.

Erste schriftliche vom 21.11.18:

Hallo

leider haben Sie bisher den Neukundenbonus nicht ausbezahlt. Ich setze Ihnen eine Frist dafür bis zum 30.11.18 fest. Kundennr.: 605575

Zweite schriftliche vom 2.12.18:

Hallo

leider muss ich feststellen, dass das Geld immer noch nicht überwiesen wurde. Somit befinden Sie sich ab den 1.12.18 in einem Zahlungsverzug. Sollte das Geld auf meinem Konto bis zum 7.12.18 nicht eingegangen sein, reiche ich es meinem Rechtsanwalt ein. Die dadurch entstandene Kosten sind durch Sie zu tragen.

Keiner von den E-Mails wurde bisher beantwortet!

Heute am 28.12.2018 habe ich erneuert telefonisch angerufen und mir wurde erneuert gesagt, dass es zur Auszahlung veranlasst wird und bis Ende Januar ausbezahlt werden soll usw.

Ich setze somit eine allerletzte Frist von 4 Wochen bis 28.01.2019 und verweise auf den Urteil des OLG Düsseldorf v. 16. 12. 2014, Az: I-20 U 136/14. Ich weise Sie daraufhin, dass Sie sich in dem Zahlungsverzug seit dem 1.12.18 und fordere gleichzeitig eine Verzinsung gem. §288 (1) BGB bzw. 5% über Basiszinssatz.

Sollte das Geld bis zum diesen Datum nicht auf mein Kontoeingehen werden dann ohne weiteres rechtliche Schritte eingeleitet und die weitere Aufsichtsbehörden darüber informiert.

mfg

Kundennummer:706738

Vertragsnummer: 605575