DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
Pakete seit 20.12.2018 in Zustellung
Bestell-/Kundennummer: 01327027830456
Seit 20.12 sollen Pakete zugestellt werden. Der Status im Navigator ist unverändert und die Pakete wären im Zustellzentrum Unna.
Nach einigen Telefonaten hieß es DPD war angeblich da, wir waren die ganze Zeit da und niemand hat geklingelt oder eine Karte abgegeben. Dann sollte es 21.12 geliefert werden. Passierte nichts.
Dann sofort nach Weihnachten, dann fest am 28.12. bis jetzt nichts da. Dame an der Hotline hat aufgelegt und behauptet, dass ich nicht angerufen hätte. Die Dame am 27.12 hat fest zugesichert Pakete werden an 28.12 geliefert.
Wo bist du, Ware? Auch der Versender hat nachgefragt und sich beschwert. Wieso passiert nichts? Wir sind Samstag und auch am 31.12 vor Ort und es kann zugestellt werden. Wir sind dringend beruflich auf die Ware angewiesen!
03.01.2019 | 12:18
Abteilung: Social Media
Guten Tag Herr Perkons,
wir entschuldigen uns für die späte Meldung.
Wir sehen, dass Ihre Sendung am 02-01-2019 bei "ERDOGAN" zugestellt wurde. Wenn Ihnen der Name nichts sagt, wende Sie sich bitte an den zuständigen Absender um dort eine Reklamtion einzuleiten.
Viele Grüße, Ihr DPD Team
01327027830469,
01327027830458,
01327027830460,
01327027830462,
01327027830464,
01327027830463,
01327027830461,
01327027830466,
01327027830468
Beschwerde ist gelöst