Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 105 Views | 09.01.2019 | 13:41 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1124711

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Starke Lieferverzögerung

Der Service von Hermes liegt im Keller. Seit einem Jahr ist das Unternehmen nicht mehr dazu in der Lage, Pakete pünktlich auszuliefern. Die Konsequenz, die ich daraus ziehe, ist, dass ich nichts mehr kaufen werde, das von Hermes versendet wird.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Vermeidet Lieferverzögerungen und bringt Ordnung in das Unternehmen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.01.2019 | 15:03
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-1124711,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen verspätet zugestellt werden.

Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihren betroffenen Sendungsnummern an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 183623", dann kümmern wir uns gerne darum.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


12.01.2019 | 15:39
von ReclaBoxler-1124711 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


19.01.2019 | 15:51
von ReclaBoxler-1124711 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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