Höffner (Schönefeld)
Katastrophale Termintreue bei Vorkasse
Bestell-/Kundennummer: Kaufvertrag 5416956
Am 29.09. bestellte ich im Möbelhaus in Fürth Polstermöbel und es wurde eine Lieferzeit von ca. 8 Wochen genannt.
Leider habe ich die Möbel zu 100 % angezahlt.
Im November erhielt ich die Nachricht, dass sich die Lieferung verzögere und voraussichtlich in KW 50 erfolge.
Am 18.12. teilte ich Höffner mit, dass vom Kaufvertrag zurücktreten werde, wenn ich nicht bis zum 3. Januar beliefert werde.
Es folgte eine Serie von E-Mails allesamt von i. A. Unbekannt unterzeichnet allesamt mit deutlichen orthographischen Mängeln, in den Schriftform gefordert wurde, oder eine mehr als zweiwöchige Nachfrist als zu kurz beschrieben wurde, oder Stornokosten in Aussicht gestellt wurden.
Fazit: Bestelle nie zum regulärem Preis, bezahle nie mehr an als unabdingbar an und kauft Eure Möbel bei einem Lieferanten der wenigstens gesetzlich verbriefte Rechte respektiert.
09.01.2019 | 15:30
Abteilung: Social Media
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