|
16 Views | 13.01.2019 | 14:14 Uhr
geschrieben von Nathalie Grabow
Liebe Damen und Herren,
ich habe am 08.01.19 die Apple Airpods von Testsieger über CHECK24 bestellt. Zu diesem Zeitpunkt kosteten die Kopfhörer 155,00€. Meine Mutter bezahlte dies mit PayPal (es wurde auch sofort abgebucht).
Bis heute (11.01.19), auch übrigens ein Tag später, an dem das Paket ankommen sollte, kam weder eine Bestellbestätigung noch irgendwelche Versanddetails.
P. S.: Ich habe als „Gast“ bestellt. Verläuft das denn anders?
Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH:
Lieferung in den nächsten 3 Tagen oder Geld zurück
ofortantwort
14.01.2019 | 10:48
Firmen-Antwort von:
CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing
Sehr geehrte Frau Grabow,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir konnten feststellen, dass Sie einen Fehler in Ihrer E-Mail Adresse gemacht haben. Diesen haben wir nun ausgebessert und Ihnen alle Nachrichten nochmal gesendet.
Sofern Sie immer noch keine E-Mail erhalten haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundensupport per E-Mail oder Telefon.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CHECK24-Team
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben