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87 Views | 16.01.2019 | 14:02 Uhr
Am 30.12.2018 habe ich einen Damengeldbeutel online bestellt und diesen auch erhalten,
Die Ware ist Mangelhaft und schrieb diesbezüglich eine E- Mail, diese wurde auch gelesen, Guess Online wollte gerne Fotos von der Geldbörse haben, auch diese habe ich getätigt und per E- Mail versendet, hier kommt seitdem keine Reaktion mehr.
Die angegebene Telefonnummer geht nicht!
Da ich diesen Geldbeutel somit nicht online Retournieren kann und auch hier die Frist des Widerrufs verstrichen ist, weil Guess.eu sich meinem Anliegen verweigert, bestehe ich auch die Erstattung des Einkaufspreises in Höhe von 50 %, was will ich mit einem Geldbeutel / Börse, der nicht mal zu geht und mehr als schlampig verarbeitet ist
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GUESS meldete sich per Mail und meinte das meine Anfrage zur Reklamation in der zuständigen Abteilung sei diese Nachricht habe ich vor 5 Tagen erhalten seit dem keine Reaktion mehr.
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Habe einen Rücksendeschein erhalten
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