BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
BEV Sofortbonus trotz Erinnerung nicht gezahlt
Bestell-/Kundennummer: Gas-Vertragsnummer 1619743
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe den Gasbelieferungsvertrag 1413409 mit der BEV geschlossen. Vertragsbeginn war der 01.11.2018. Nach 60 Tagen sollte ein vertraglich zugesicherter Sofortbonus in Höhe von 100,00 Euro gezahlt werden. Das ist bis heute nicht erfolgt. Es wurde bereits per E-Mail am 04.01.2019 erinnert.
Bisher habe ich keinerlei Antwort erhalten, auch nicht die gewünschte Eingangsbestätigung! Ich fordere die sofortige Auszahlung des Bonus!
Mit freundlichen Grüßen
Frank Holl
21.01.2019 | 10:11
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
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Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team