GLS Germany (Neuenstein)
Wiederholt keine Zustellung durch GLS Boten
Bestell-/Kundennummer: 80000280
Ich weiß nicht, aus welchem Grund wir von Ihnen nicht beliefert werden, es ist uns noch nie ein Paket zugestellt worden, sondern immer im Shop abgegeben worden.
Zum heutigen Fall:
kann ich Ihnen vier Zeugen bringen, die Zuhause waren und nicht wie von Ihrem Zusteller behauptet wird, es wurde Niemand angetroffen. Der Zusteller war einfach zu faul, um das Paket zuzustellen, würde ich glatt behaupten.
Wir wohnen nicht irgendwo in der Walachei, sondern in einer ganz normalen Straße in Berlin.
Auszug aus GLS Sendungsverfolgung:
22.01.19
10:19 Uhr
Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde.
Deutschland Nuthetal
22.01.19
07:45 Uhr
Das Paket wird voraussichtlich im Laufe des Tages zugestellt.
Deutschland Nuthetal
21.01.19
16:18 Uhr
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Deutschland Neuenstein
23.01.2019 | 18:30
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrter Herr Höhne,
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Beschwerde ist gelöst