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von Johannes K. | Regelverstoß melden Mit der TEAG hat das nichts tun. Die BEV hat dir zum 31.01. gekündigt und den Anschluss zu diesem Termin freigegeben. Natürlich versucht man dort die Bonus-Zahlung zu vermeiden. Die TEAG übernimmt jetzt zum Kündigungstermin.

von Michael Schloter | Regelverstoß melden Hallo Johannes,

natürlich versucht die BEV mit üblen Tricks Kunden über den Tisch zu ziehen. Bei uns hat die BEV den Kündigungstermin 28.2. ohne Gründe offensichtlich gegenüber der TEAG abgelehnt und den 31.1. vorgeschlagen. Dieser wurde dann aber von der TEAG so akzeptiert (!) Offensichtlich passiert das Alles automatisiert, aber das ist natürlich das Problem der TEAG wenn man auf Vorschläge quasi automatisch eingeht ohne Rücksprache mit dem Kunden und dem Netzbetreiber. Es wäre der TEAG frei gestanden den Termin abzulehnen und damit den Prozess des Wechsels zu stoppen, was man aber offensichtlich nicht wollte um einen Neukunden nicht doch noch zu verlieren. Wie gesagt wir sind ab 1.2. beim Grundversorger auf unbestimmte Teit und haben unseren Bonus von 600 € wohl verloren.

von Johannes K. | Regelverstoß melden Die TEAG hat sich m. E. korrekt verhalten. Der Anschluss wurde von der BEV freigegeben. Du kannst jetzt zu diesem Termin entweder in die Grundversorgung gehen oder den hoffentlich günstigeren TEAG-Tarif nutzen. Gegenüber der BEV hast du einen Anspruch auf Schadensersatz, den du aber wohl mit Anwalt und zusätzlichen Kosten durchsetzen müsstest. Ob sich das lohnt, musst du selbst beurteilen.

von Michael Schloter | Regelverstoß melden Da muss ich Dir leider widersprechen. Die TEAG hatte keinerlei rechtliche Grundlage, den "freigewordenen" Vertrag zum 1.2. zu übernehmen, da wir einen Wechsel zum 1.3. beantragt hatten und nur zum 01.03. ein wirksames Vertragsverhältnis zu Stande kommen würde. Wenn also die TEAG den "freigewordenen VErtrag" nicht übernommen hätte, dann hätte uns die BEV kündigen müssen, wenn Sie uns zum 31.1. loswerden wollte. Eine solche Kündigung ist aber Sach- und Grundlos und damit auch nicht wirksam. Darüberhinaus wäre das auch ein Straftatbestand da durch die Kündigung offensichtlich der beworbene Bonus eingespart werden sollte (abzockerische Werbung). Daher hätte es hier nicht einmal einen Anwalt gebraucht sondern ein einfaches Mahnverfahren wäre ausreichend gewesen, den Schaden geltend zu machen.
Nun hat die TEAG aber rechstwidrig in unserem Namen das "Angebot" der BEV eine Kündigung zum 31.1. in die Wege zu leiten, angenommen. Damit ist die BEV raus und ALLEINE die TEAG haftbar.
F
erner ist das Alles mit der fehlerhaften Kündigung und dem falschen Datum durch die BEV die Version der TEAG, die BEV behauptet völlig Andere Dinge, nämlich dass die TEAG zum 31.1 gekündigt hätte. Ich habe die TEAG mehrfach gebeten uns Unterlagen zur Verfügung zu stellen, die ich bis heute nicht bekommen habe.

Ja und wir werden SICHER gegen die TEAG klagen, wir sind rechtschutzversichert :-) und 700 oder 800 € Schaden werde ich sicher nicht so einfach mal "vergessen"