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223 Views | 28.01.2019 | 15:02 Uhr
geschrieben von Thomas Sterr
Opodo trickst jeden Preisvergleich aus!
Ich habe soeben bei Opodo gebucht und mir kurz vor dem Drücken des Bezahlbuttons noch einen Screenshot gemacht --> "Gesamtpreis 419,98 €. Aus meiner Buchungsbestätigung fand ich dann aber 477,94 €.
Ich beschwerte mich daraufhin über die Hotline, da bei einer Buchung über Visa ausdrücklich "kostenfrei" dahinter stand.
Auskunft der Hotline: Die vor dem Eintragen der Kreditkartennummer ausgewiesenen Preise enthalten grundsätzlich nicht die Bearbeitungskosten. Bei dem bis dahin ausgewiesenen "Gesamtpreis" handelt es sich lediglich um die Addition der von den Fluglinien selbst berechneten Preise, Opodo selbst ist da noch nicht dabei (!)
Hinterhältiger geht's wirklich nimmer (!)
Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland):
Rückerstattung des nicht im Gesamtpreis enthaltenen Preises (57,96 €)
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