Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket seit 10 Tagen nicht das Hermes Logistikzentrum verlassen
Bestell-/Kundennummer: 62603000003355
Ich habe vor 2 Wochen ein Paket nach England verschickt und es immer noch nicht da. Steckt zurzeit im Hermes Logistikzentrum fest, für ganze 10 Tage. Keine Ahnung, wieso das immer so lange dauert im Vergleich zu ihren Konkurrenten. Würde gerne eine Auskunft bekommen, woher dieser Verzug kommt.
29.01.2019 | 16:37
Abteilung: Social Service
Hallo Navjot Bajwa,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmediahermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 186103", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst