Startseite > Handel > Möbelhäuser > XXXLutz > gelöste Beschwerde-Nr.: 186394
Durch XXXLutz gelöste Beschwerde. | 169 Views | 31.01.2019 | 15:38 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3922911

XXXLutz KG (Wels)

Kunden stören

Bestell-/Kundennummer: 1171901030850

Nachdem ich nun 2 Wochen auf die Lieferung von Deko-Material warte, habe ich mich "erdreistet" einmal den Status meiner Bestellung abzufragen. Daraufhin erhielt ich eine automatische E-Mail, deren Inhalt sinngemäß wieder gegeben so lautet: das Unternehmen XXXLutz ist so erfolgreich, dass daher mit längeren Wartezeiten zu rechnen sei.

SCHLAGWORTE

Man sei stets bemüht! ;-) die Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten. Der Gipfel dann aber der Satz: Beachten Sie bitte, dass wir ohne weitere Rückfragen eine raschere Bearbeitung gewährleisten können. Mein Kommentar: Kunde hat bestellt, bezahlt und jetzt muss er nicht auch noch stören.

Man beachte auch einmal dazu den Artikel aus dem Manager Magazin: "Deutschlands härteste Arbeitgeber. "

Hätte ich das alles vorher gewusst, hätte ich direkt davon abgesehen, hier zu bestellen. Jetzt harre ich mal der Dinge, die da kommen. Auch heute ist meine Bestellung noch Status: unbearbeitet.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an XXXLutz KG: Bearbeitung meiner Bestellung und Lieferung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


07.02.2019 | 18:37
von ReclaBoxler-3922911 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Ankündigung, dass die Bestellung bearbeitet wurde und bald versendet wird, erhielt ich vor einigen Tagen, jedoch die Lieferung ist noch nicht bei mir eingegangen.
Gemeldet hat sich bezgl. meiner Reklamation niemand bei mir.


07.02.2019 | 18:39
von ReclaBoxler-3922911 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Soeben erhielt ich eine Mail, dass die Lieferung heute nicht zugestellt werden konnte und morgen erneut zugestellt wird.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!