PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. (Luxemburg)
Seit 180 Tagen, behält PayPal mein Geld
Folgendes Problem liegt vor:
Im Sommer 2018, wurde mein Geld von einbehalten. Ca. 2 Monate später, wurde ein Teil Betrag freigegeben und das Guthaben wurde an mich ausgezahlt. Ein Restbetrag in Höhe von über 654,00 €, ist bis heute einbehalten.
Mittlerweile sind über 180 Tage vergangen. Auf meine E-Mails, Messenger über Facebook und anrufen wird nicht reagiert. Heute habe ich eine E-Mail (von einem Herrn S.) erhalten. Leider ohne jegliche Begründung oder Antwort auf meine Frage (wann und ob überhaupt ich das Geld bekommen), sondern lediglich um mir mitzuteilen, dass ich nicht wieder schreiben brauche. Da meine E-Mails nicht beantwortet werden
Ich bin wirklich verzweifelt und ratlos. Wie soll ich mich weiter verhalten? Was soll ich tun?
Beschwerde ist gelöst