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Startseite > Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom > gelöste Beschwerde-Nr.: 186514
Durch Delticom gelöste Beschwerde. | 388 Views | 02.02.2019 | 17:14 Uhr
geschrieben von Stefan Kohl

Delticom AG (Hannover)

Keine Rückerstattung nach Stornierung des Auftrags

Bestell-/Kundennummer: 37482439

Ich habe am 14.01.2019 4 Stahlfelgen mit Ganzjahresreifen bestellt und per PayPal bezahlt. Als Lieferzeit wurden max. 10 Tage angegeben.

Nachdem der Liefertermin überschritten war, habe ich 3-mal den Kundenservice telefonisch kontaktiert. Beim dritten Mal wurde mir mitgeteilt, dass die Felge bei der Montage zerstört worden sei und dass eine Lieferung nicht mehr erfolgen würde.

Daraufhin habe ich den Auftrag storniert. Habe mein Geld bisher nicht erhalten.

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Meine Forderung an Delticom AG: Vollständige Rückerstattung des Kaufpreises


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


09.02.2019 | 18:08
von Stefan Kohl gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Betrag wurde erstattet. Die Stahlfelgen musste ich bei einem anderen Händler besorgen.




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