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Durch EnBW Energie Baden-Württemberg gelöste Beschwerde. | 269 Views | 06.02.2019 | 00:06 Uhr
geschrieben von Tanja Jaeger

EnBW Energie Baden-Württemberg AG (Karlsruhe)

Bonuszahlung nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: 137822535 Vertragskontonummer V8196608354

Mein Sofortbonus war am 29.01.2019 in Höhe von 399,00 € fällig. Auf meine Erinnerung per Telefax erfolgte keine Reaktion. Zahlung ist auch noch nicht erfolgt. Mein Abschlag ist allerdings schön pünktlich wieder abgebucht worden.

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Meine Forderung an EnBW Energie Baden-Württemberg AG: Sofortige Auszahlung meines vertraglich zugesicherten Sofortbonus i. H. v. 399,00 €


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


12.02.2019 | 11:42
von Tanja Jaeger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachdem ich meine Monatsbeiträge verrechnet habe, bekam ich einen Anruf. Der Bonus wurde nun abzüglich einem Teil der Rücklastschriftggebühren bezahlt. Ich habe die fehlenden 9,80 € nun noch angemahnt, da die Firma EnBW Grund für die Rücklastschriften war wg. der nicht fristgerechten Auszahlung. Ich hoffe nun auf die abschließende gütliche Einigung.




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