ELECTRONIC ARTS GmbH (Köln)
Zu Unrecht gebannt
Bestell-/Kundennummer: Fallnummer #46447657 EA-ID Penguin_PengPeng
Ich wurde aus den Multiplayer Part von Battlefield V ausgeschlossen wegen angeblichen Cheaten im Spiel. Nur dummerweise habe ich das nicht, noch besitze ich Software, die das kann.
Mein Fall wurde angeblich zwei Mal von "Spezialisten" geprüft, was offensichtlich nicht passiert ist, sonst hätte man festgestellt, dass ich es nicht habe. Zumal ich mich frage, wie das geprüft wird. Von der Abteilung, die dafür zuständig ist, erhält man nur cpoy and pasta antworten. Anders als per E-Mail sind diese "Spezialisten" nicht zu erreichen, was es nur schwerer macht, jemanden verantwortlichen zu erreichen.
Man fühlt sich machtlost, es wird einen keinen Beweis geliefert, sondern soll sich einfach damit abfinden.
An sich würde ich sagen, gut kauft man sich das Spiel eben neu, ist nicht fair aber ich habe sehr viel Spaß mit den Spiel gehabt. Nur weiß man nicht, ob man gleich wieder zu Unrecht ausgeschlossen wird vom Multiplayer, noch habe ich Lust, auf mein erspielten Fortschritt zu verzichten und nochmal alles freizuschalten.