Dirk Rossmann GmbH (Burgwedel)
Unfreundliches Personal
Mitarbeiterin, ich vermute, es war die Filialleiterin schnauzt einen an, weil das Handy ging und auf laut stand.
Unverschämte Dame
Der Ton macht die Musik
Hier gehen wir nicht mehr kaufen!
Hier sollte immer noch die alte Weisheit gelten:
Der Kunde ist König
Es gibt ja noch andere Drogerien
07.02.2019 | 14:14
Abteilung: Neue Medien
Sehr geehrter Herr Göde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich bedauere die von Ihnen beschriebenen Vorkommnisse und den daraus entstandenen Ärger wirklich sehr.
Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jeder Zeit, unsere Kunden möglichst ausnahmslos freundlich und zuvorkommend zu behandeln.
Der von Ihnen geschilderten Angelegenheit werden wir gesondert nachgehen, benötigen aber hier noch Informationen zur Filiale und zum genauen Zeitpunkt. Diese Daten senden Sie uns bitte zusammen mit Ihrer ursprünglichen Nachricht an servicerossmann.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rossmann Kundenservice
Wir kaufen nicht mehr in dieser Filiale
ein!