Hermes:
Warten auf die Auslieferung
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80 Views | 08.02.2019 | 18:07 Uhr
geschrieben von Daniel DMüller
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Keine Reaktion auf Schadensmeldung
Bestell-/Kundennummer: 07643184018183
Nach Schadensmeldung nur automatisch generierte Antwort erhalten.
Nach wiederholter Anfrage keine Reaktion.
Schadensmeldung knapp 4 Wochen her.
ofortantwort
08.02.2019 | 19:11
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
08.02.2019 | 19:11
Abteilung: Social Service
Hallo Daniel DMüller,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Schadenmeldung bisher nicht bearbeitet wurde.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen nötigen Unterlagen ( https://www.myhermes.de/service/fragen/schaden-und-verlust/schaden-melden.html) an socialmediahermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 186998", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst