1·2·3energie (Ludwigshafen)
123energie stellt falschen Kündigungstermin
Bestell-/Kundennummer: 7201082105
Chaos bei 123energie!
Der Vertrag läuft bis 31.3.19, ein Lieferantenwechsel nach fristgerechter Kündigung nicht möglich, weil immer wieder der falsche Termin, der 30.04.19 übermittellt wird.
Telefonisch keine Lösung möglich, obwohl zugegeben wird, dass es EDv probleme gibt und ein Fehler passiert ist, trotzdem wird immer wieder der falsche Termin gesetzt.
Es herrscht offensichtlich ein großes Chaos bei diesem Unternehmen, sind das die Vorboten wie bei BEV?
2016 war ich schon mal Kunde bei 123, damals lief alles reibungslos, diesmal absolute Katastrophe, kann nur von jäglicher Geschäftsbeziehung abraten.
Vielliecht ist es aber auch Kalkül, um die Kündigung zu verhindern und den Vertrag weiter laufen zu lassen.
Durch deren Chaos wurde mein Belieferungsanttrag abgelehnt.
Ich wurde aber nicht informiert.
Dadurch bin ich jetzt in der teuren Grundversorgung.
Von 123energie kann ich derzeit nur abraten.