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Durch EnBW Energie Baden-Württemberg gelöste Beschwerde. | 196 Views | 08.02.2019 | 22:39 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3866911

EnBW Energie Baden-Württemberg AG (Karlsruhe)

EnBW zahlt Sofort-Bonus nicht aus

Bestell-/Kundennummer: Kunden-Nr. 137795412

Auch für unseren zweiten Zähler an unserer Lieferadresse haben wir einen Liefervertrag mit EnBW geschlossen und werden ab 01.11.2018 mit Gas beliefert.

Vertraglich wurde ein Sofort-Bonus in Höhe von 450,00 € vereinbart.

Dieser sollte innerhalb von 60 Tagen nach Lieferbeginn auf unser angegebenes Konto überwiesen werden.

Da die Frist verstrichen ist, haben wir mit dem Anbieter per E-Mail Kontakt aufgenommen.

Bis 07.02.2019 haben wir keine Antwort erhalten und es ist kein Sofort-Bonus auf unserem Konto eingegangen.

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Meine Forderung an EnBW Energie Baden-Württemberg AG: Auszahlung des Sofort-Bonus in Höhe von 450,00 €


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


05.03.2019 | 09:09
von ReclaBoxler-3866911 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Sofortbonus ist am 04.03.2019 mit zweimonatiger Verspätung auf unserem Konto eingegangen.




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