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Startseite > Handel > Elektrohandelsketten > Expert e-Commerce > gelöste Beschwerde-Nr.: 187139
Durch expert e-Commerce gelöste Beschwerde. | 30 Views | 10.02.2019 | 17:37 Uhr
geschrieben von Alexander Hunger

expert e-Commerce GmbH (Langenhagen)

Bis heute kein Geld zurück überwiesen

Bestell-/Kundennummer: 02234894

Ich habe mit meiner Frau ein Mobiltelefon am 24.12.2018 gekauft. Sollte ein Weihnachtsgeschenk für die Oma sein. Zu Hause haben wir dann festgestellt, dass es gebraucht war, haben es dann zurückgebracht. Uns wurde gesagt, dass das Geld auf das Konto zurück überwiesen wird.

Als ich am 04.02.2019 gemerkt habe, dass ich immer noch kein Geldeingang hatte, bin ich hin. Mir wurde dann gesagt, dass eine Barauszahlung nicht möglich sei, und dass die Geschäftsleitung sich persönlich darum kümmern wird! Heute ist der 08.02.2019 habe immer noch kein Geldeingang! Erst besitzen die die Frechheit und ein gebrauchtes Gerät zu verkaufen, und dann erstatten die noch nicht mal mein Geld wieder!

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Meine Forderung an expert e-Commerce GmbH: Mein Geld


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Kommentare und Trackbacks (1)


11.02.2019 | 16:46
von Alexander Hunger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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