Beschwerde lesen

Seit einigen Wochen, seit Ende Januar 2019 haben wir in unserem Haus Probleme mit Warmwasserlieferung.

Am Anfang war es meistens abends und in der Früh, und seit der letzten Woche kommt überhaupt kein heißes Wasser mehr im Haus.

Da ich schon mindestens fünf Mal die "GP" angerufen und über den Mängel berichtet habe, keiner von den Mitarbeitern des Callcenters konnte mir genau sagen, wann die Warmwasseranlage in unserem Haus endlich repariert wird.

Der Objektverwalter hätte gesagt, dass ein neues Bauteil für die Reparatur wurde bestellt und weiter weißt er auch nicht.

Dazu kommt, dass in unserem Haus jedes Jahr Legionellenbefall in den Rohrleitungen festgestellt wurde und laut der Aussage des Wasserqualitätsprüfers, die permanente Ausfälle des Warmwassers und Nichteinhaltung der nötigen Temperaturen auch zu solcher Bakterienvermehrung führte.

Es scheint diese Tatsachen die Herrschaften von der "GP" am wenigsten zu interessieren.

Dafür man wird von der Firma "GP" zügig reagiert mit den Zahlungserinnerungen und unberechtigten Zahlungsforderungen, wenn man für solchen Mängel die Bewohner einfach die Miete kürzen, falls anders nicht mehr geht’s.

"GP" verwaltet unseres Haus seit Anfang 2016 ist aber kein Eigentümer,

nur mit der "Verwaltung" hat diese Firma wenig zu tun.