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Lidl.de:
Ware wird einfach nicht geliefert
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425 Views | 18.02.2019 | 23:06 Uhr
lidl.de (Neckarsulm)
Ausgestellte Ware nicht über die Kasse
Sehr geehrte Damen und Herren,
SCHLAGWORTE
heute ist mir eine unglaubliche Sache passiert in der Filiale Köln Merheim (Olpener Str.).Die Mitarbeiter tragen kein Namensschild, habe aber nachgefragt und handelt es sich angeblich um Kassiererin Frau S.-wenigstens hat mir gesagt, nachdem ich nach Pflichttragenden Namensschild gefragt habe.
Also ist folgendes passiert: aus dem Regal habe 2 Einheiten Pralinen genommen, die mit 0,99 Cent ausgezeichnet waren (kleine Packung).
An der Kasse die angebliche Frau S., die kein Namensschild getragen hat (obwohl, meines Wissens Pflicht ist in allen Geschäften), hat einfach die Ware auf die Seite geschmissen-mit der Begründung wörtlich-das ist keine Verkaufsware. Meine Frage -wenn die Ware ausgestellt ist-ist das nicht zu verkaufen?
Total unfreundlich hat versucht zu erklären, dass ich blöd wäre, wenn sie sagt, das keine Verkaufsware ist-muss ich das akzeptieren. Am Ende habe ich auch die ganze Ware stehen gelassen und verärgert aus dem Geschäft rausgelaufen-das war das letzte Mal, dass ich vom Lidl gekauft habe. Ich erwarte von Ihnen eine Stellungnahme und eventuell die Nachlieferung der Pralinen.
Mit freundlichen Grüßen
L. Gampe
Beschwerde ist gelöst