nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Handel > Möbelhäuser > Poco Service > gelöste Beschwerde-Nr.: 188129
Durch Poco Service gelöste Beschwerde. | 89 Views | 01.03.2019 | 11:01 Uhr
geschrieben von Martin Spr

Poco Service AG (Bergkamen)

Schlechte Qualität, noch schlechterer Service

Strandkorb gekauft, Qualität miserabel, vom Service abgewimmelt und trotz nachwies des Kaufes will sich niemand darum kümmern. Man wird schlicht abgewimmelt

Wir haben vor 8 Monaten einen Strandkorb gekauft. Dieser ist so miserabel verarbeitet und das Holz von schlechter Qualität, dass wir diesen reklamiert haben. Der Service von Poco ist sehr schlecht zu erreichen, nach zig versuchen wurden wir abgewimmelt.
Trotz Nachweis über den Kauf des Artikels wollte man sich nicht darum kümmern.
Das war der letzte Kauf, den wir hier getätigt haben.
Von Service und Kundenzufriedenheit haben die hier leider noch nichts gehört.
Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Poco Service AG: Umtausch bzw. Rückgabe


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.03.2019 | 08:45
Firmen-Antwort von: Poco Service AG
Abteilung: eCommerce

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Nur so ist es uns möglich unseren Service langfristig zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass es bei Ihnen zu einer Beanstandung gekommen ist. Für jegliche Art von Reklamationen steht Ihnen unseren zentralen Kundendienst zur Verfügung und wird Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen: https://www.poco.de/pages/kontakt.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr POCO-Team!

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


07.03.2019 | 08:53
von Martin Spr gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Poco Service. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Poco Service aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Poco Service. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Poco Service auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Poco Service per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Poco Service eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Poco Service: Illegale Geschäftsgebaren
Poco Service: Schlechter Service - keine Rücknahme von Verpackungsmaterial
Poco Service: Schlechter Kundenservice
Poco Service: Umsatz ist vollkommen egal!
Poco Service: Schlechter Kundenservice
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Rechnungsstreit
Sofaecke nicht geliefert, weil ein Cent fehlte
http://www.bz-berlin.de/bezirk/kreuzberg/sofaecke-nicht-geliefert-weil-ein-cent-fehlte-article1754618.html
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Handel
Auktionshäuser (3)
Baumärkte (217)
Baustoff und Bauelementehändler (15)
Blumenläden (3)
Buchhandlungen (21)
Design-Outlets (15)
Discounter (1886)
Drogerien und Parfümerien (510)
Elektrohandelsketten (1038)
Fachgeschäfte (74)
Gartencenter und Gärtnereien (60)
Getränkemärkte (6)
Grosshändler (3)
Handelskooperationen (1)
Juweliere (59)
Kassensystem (1)
Kaufhäuser (120)
Konsumgüterproduzenten (41)
Messen (1)
Möbelhäuser (3384)
Mobilfunkshops (57)
Non-Food und Gebrauchsartikelhändler (22)
Sanitätshäuser (2)
SB-Warenhäuser (549)
Schuhhändler (274)
Shopping-Center (9)
Sonderpostenmärkte (217)
Sportartikel (35)
Supermärkte (558)
Textilhändler (207)
Tierbedarf und Zoofachgeschäfte (57)
TV-Shopping (73)
Versandhandelsunternehmen (447)
Sonstiges (8)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!